Модульная программа «Soft skills для профессионального горного сообщества»

Программа по развитию эмоциональных и коммуникативных компетенций для людей, работающих в непростых, зачастую экстремальных, условиях.

Навыки ненасильственного общения и управления конфликтами, стресс-менеджмент — всё это на фундаменте эмоционального интеллекта – базовые soft skills для всех, кто работает с людьми в потенциально опасных условиях.

Для кого: гиды, инструкторы, организаторы программ активного отдыха и соревнований в горах, специалисты по лавинной безопасности, спасатели.

Формат: онлайн-встречи длительностью 3 часа с практическими заданиями для самостоятельной работы и обратной связью в общем чате.

Важная задача встреч — обсуждение реальных случаев из вашей практики и обмен опытом.


Программа модулей

Модуль 1: эмоции в работе с людьми в потенциально опасных условиях*


Модуль 2: эффективные коммуникации в работе с людьми в потенциально опасных условиях


Модуль 3: управление конфликтами в работе с людьми в потенциально опасных условиях*


Модуль 4: управление стрессом в работе с людьми в потенциально опасных условиях*


Общая стоимость программы при прохождении всех модулей весной 2024 года – 23000 рублей.
После каждого модуля выдается сертификат об участии.

Возможные варианты совмещения модулей:

Модули 1+2: 21, 26, 28 марта, 02, 04 апреля — 5 встреч — 12000 рублей
Модули 1+3: 21 марта, 16, 18 апреля — 3 встречи — 10000 рублей
Модули 1+4: 21 марта, 23 апреля — 2 встречи — 7000 рублей

Особенности программы

  • это уникальная программа, разработанная специально для профессионального горного сообщества по результатам совместной многолетней работы автора с альпинистами, лыжными гидами, любителями и спортсменами;
  • программа строится в формате тренинга, а значит нужно быть готовым к практической работе — тренировке навыков по выбранным темам;
  • тренинг не заканчивается с момента выключения компьютера 🙂 между встречами обязательна самостоятельная работа и её обсуждение лично или в общем чате с ведущей;
  • важная составляющая тренинга – опора на ваш личный опыт, обмен мнениями, анализ реальных случаев;
  • тренинг — это живой процесс, где важно только то, что может помочь вам в эффективной и безопасной работе с людьми.

Что в итоге?

  • разберём что скрывается под термином «управление эмоциями» и почему это важно для работы в горах; 
  • добавим в список полезных привычек управление своими эмоциями, без чего невозможно контролировать эмоции своих участников; 
  • обсудим нюансы работы гидов и инструкторов, отличия в работе с людьми и как следствие — различные варианты поведения с участниками;
  • обсудим в чём особенность конфликтов в горах и чем они сопровождаются, а значит как иначе вы можете себя вести в отличие от будней «на равнине»;
  • допустим ли стресс для гида/ инструктора и где его границы

Вы посмотрите на тему эмоций и эмоциональности с нового ракурса, станете лучше понимать откуда у ваших участников возникают те или иные реакции, почувствуете себя увереннее в непредвиденных ситуациях, поймете как разговаривать с человеком, который испытывает сильные эмоции. 

Автор и ведущая

Марина Афанасьева (Сивоконь) – психолог, тренер и индивидуальный консультант по эмоциональному интеллекту, автор более 50 статей на горную тематику, главный редактор журнала «Горы» Федерации альпинизма России (2012-2017 гг). Организатор массового восхождения на Эльбрус ФАР, восхождений на Казбек, Монблан, Килиманджаро и других мероприятий в горах. В настоящее время — организатор программ активного отдыха в горах для любителей, психолог с частной практикой (EMDR-терапия, нейрографика)

Для регистрации заполните, пожалуйста, форму обратной связи: