Программа по развитию эмоциональных и коммуникативных компетенций для людей, работающих в непростых, зачастую экстремальных, условиях.
Навыки ненасильственного общения и управления конфликтами, стресс-менеджмент — всё это на фундаменте эмоционального интеллекта – базовые soft skills для всех, кто работает с людьми в потенциально опасных условиях.
Для кого: гиды, инструкторы, организаторы программ активного отдыха и соревнований в горах, специалисты по лавинной безопасности, спасатели.
Формат: онлайн-встречи длительностью 3 часа с практическими заданиями для самостоятельной работы и обратной связью в общем чате.
Важная задача встреч — обсуждение реальных случаев из вашей практики и обмен опытом.
Программа модулей
Модуль 1:эмоции в работе с людьми в потенциально опасных условиях*
что такое эмоции, мифы об эмоциях
эмоции в горах и границы их влияния
принципы управления эмоциями
техники управления своими эмоциями во время работы с людьми в горах
нюансы управления эмоциями
Даты 2024: 21 марта/ октябрь
Одна встреча, 3 часа, онлайн в ZOOM. Количество участников не более 15 человек.
Стоимость участия: 5000 рублей**
*обязательное прохождение для допуска к модулям 2 и 3.
**стоимость при совмещении с другими модулями весной 2024 — 2000 рублей.
Общая стоимость программы при прохождении всех модулей весной 2024 года – 23000 рублей. После каждого модуля выдается сертификат об участии.
Возможные варианты совмещения модулей:
Модули 1+2: 21, 26, 28 марта, 02, 04 апреля — 5 встреч — 12000 рублей Модули 1+3: 21 марта, 16, 18 апреля — 3 встречи — 10000 рублей Модули 1+4: 21 марта, 23 апреля — 2 встречи — 7000 рублей
Особенности программы
это уникальная программа, разработанная специально для профессионального горного сообщества по результатам совместной многолетней работы автора с альпинистами, лыжными гидами, любителями и спортсменами;
программа строится в формате тренинга, а значит нужно быть готовым к практической работе — тренировке навыков по выбранным темам;
тренинг не заканчивается с момента выключения компьютера 🙂 между встречами обязательна самостоятельная работа и её обсуждение лично или в общем чате с ведущей;
важная составляющая тренинга – опора на ваш личный опыт, обмен мнениями, анализ реальных случаев;
тренинг — это живой процесс, где важно только то, что может помочь вам в эффективной и безопасной работе с людьми.
Что в итоге?
разберём что скрывается под термином «управление эмоциями» и почему это важно для работы в горах;
добавим в список полезных привычек управление своими эмоциями, без чего невозможно контролировать эмоции своих участников;
обсудим нюансы работы гидов и инструкторов, отличия в работе с людьми и как следствие — различные варианты поведения с участниками;
обсудим в чём особенность конфликтов в горах и чем они сопровождаются, а значит как иначе вы можете себя вести в отличие от будней «на равнине»;
допустим ли стресс для гида/ инструктора и где его границы
Вы посмотрите на тему эмоций и эмоциональности с нового ракурса, станете лучше понимать откуда у ваших участников возникают те или иные реакции, почувствуете себя увереннее в непредвиденных ситуациях, поймете как разговаривать с человеком, который испытывает сильные эмоции.
Автор и ведущая
Для регистрации заполните, пожалуйста, форму обратной связи: